1 – Introdução
1. Ao usar o aplicativo Associação de Moradores de Alphaville Salvador (“AMORA”), operado pela Associação Alphaville Salvador Residencial (“nós” ou “AASR”), inscrita no CNPJ sob o nº 05.204.682/0001-78, situada na Av. Luís Viana Filho, s/n, Km 07, paralela, loteamento Alphaville, Salvador/BA, CEP 41.730-101, o Usuário confia os dados pessoais à AASR e se compromete e aceita os termos da política de privacidade, a seguir exposta.
2 - Política de Privacidade
2.1. A política de privacidade da AMORA se aplica às pessoas, em qualquer lugar do mundo, que acessarem à plataforma AMORA para utilizar os serviços constantes na referida plataforma.
2.2. Todos os indivíduos sujeitos ao presente aviso são denominados “Usuários” neste documento.
2.3. Nossas práticas estão sujeitas às leis aplicáveis no Brasil. Isso significa que as práticas descritas nesta política de privacidade só serão aplicadas se a lei local permitir.
2.4. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta política de privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições.
2.5. A AMORA pode recolher, gravar e utilizar em conexão com outros sites e parceiros as informações pessoais do Usuário, incluindo, mas não se limitando a, nome, foto, endereço, número de telefone, interesses, atividades, sexo e idade.
2.6. A AMORA se resguarda ao direito de gravar o IP do Usuário, o tipo e versão do browser de navegador, o aparelho, a operadora de celular, a posição geográfica e outros dados relativos aos serviços solicitados.
2.7. A AASR é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em conexão com o uso dos serviços.
2.8. A AMORA não divulga publicamente, nem a terceiros, as informações do Usuário de modo que possam identificá-lo. Todavia, a AMORA pode divulgar dados gerais, não nominais, de forma agregada com a finalidade de realizar análises, estudos, melhorias no sistema e por força de ordem judicial e/ou por autoridade competente, ex: policial.
2.9. A AMORA está fortemente comprometida em manter a privacidade do Usuário quando estiver utilizando a plataforma. Algumas das informações mantidas no servidor da AMORA são informações que o Usuário se prontifica a fornecer através de formulários, enquanto algumas são obtidas automaticamente.
3 - Informações Automaticamente Coletadas e Armazenadas
3.1 O "Servidor" da AMORA coleta automaticamente informações não pessoais. As informações normalmente coletadas incluem o nome de domínio de seu provedor de acesso à internet, o endereço do protocolo de internet (IP) utilizado para conectar o computador do Usuário à internet, o tipo e versão do browser do Usuário, o sistema operacional e plataforma, o tempo médio gasto nos Aplicativos, as páginas visitadas, as informações procuradas, os horários de acesso e outras estatísticas relevantes.
Tais informações extraídas tem por finalidade a mensuração do uso dos aplicativos AMORA, bem como a administração e melhoria.
3.2. O aplicativo AMORA, também, pode depositar certas parcelas de informações, chamadas "cookies" (biscoitos), no computador do Usuário. De modo geral, um "cookie" cede um número único ao Usuário, que fora do site cedente não possui nenhum significado. Essa tecnologia não coleta informações identificadoras de um Usuário individual, apenas apresenta tais informações de forma global. Essa tecnologia e as informações oferecidas através dela têm por objetivo aperfeiçoar a navegação no Aplicativo da AMORA. A maioria dos web browsers permite ao Usuário rejeitar ou aceitar a característica "cookie". Entretanto, é importante notar que os cookies são necessários para oferecer certas características (por exemplo, entrega customizada de informações) disponíveis na plataforma AMORA. Para mais informações sobre os cookies, acesse: http://www.microsoft.com/info/cookies.html.
3.3. O Usuário é livre para instruir seu navegador a recusar todos os “cookies” ou indicar quando um “cookie” está sendo enviado. Entretanto se o Usuário não aceitar o “cookie”, talvez não consiga usar algumas das partes do aplicativo AMORA.
3.4. A AMORA também coleta os dados pessoais: 1) Disponibilizados pelos usuários; 2) Criadas durante o uso dos serviços prestados na plataforma; 3) De outras fontes, como outros usuários ou proprietários de contas, parceiros comerciais, fornecedores, prestadores de serviços e de seguros e autoridades governamentais.
Os dados a seguir são coletados pela AMORA ou em nome dela:
1.Dados informados pelos usuários, entre eles o perfil do usuário, nome, e-mail, número de telefone, nome de usuário e senha, endereço, foto de perfil, documento de identificação (que possam indicar número do documento, data de nascimento, gênero e foto);
2.Usar as fotos enviadas pelos usuários para confirmar as identidades deles, por exemplo, por meio de tecnologias de reconhecimento facial, checagem de segurança e confirmação de identidade (essa informação poderá ser coletada por um preposto da AASR);
3.Conteúdo do usuário: coletamos os dados enviados pelos usuários quando eles entram em contato para falar com a AASR sobre o aplicativo AMORA, para fazer avaliações ou elogios. Esses dados podem ser feedback, fotografias ou gravações coletadas pelos usuários, inclusive gravações de áudio ou vídeo enviadas pelo usuário à AASR;
4.Dados de localização: coletamos dados de localização precisos ou aproximados de usuários, desde que autorizado pelo usuário dentro da plataforma, a fim de prevenir e detectar fraudes e atender às exigências legais, bem como para aprimorar o uso da plataforma, sendo a coleta desses dados realizada quando o aplicativo é executado em primeiro plano (está aberto e na tela) ou em segundo plano (aberto mas fora da tela) no dispositivo móvel dos usuários;
5.Dados de uso: coletamos dados sobre a interação dos usuários com nossos serviços. Entre esses dados estão data e horário de acesso, recursos do app, páginas visualizadas, falhas do app, outras atividades do sistema e tipo de navegador. Também podemos coletar dados relacionados a sites e serviços de terceiros que são usados antes da interação com nossos serviços e esses dados podem ser utilizados como forma de aprimorar a plataforma e prevenir fraudes.
3.5. A AMORA usa os dados coletados para várias finalidades:
1)Para fornecer, manter e aprimorar o serviço;
2)Para notificar o usuário sobre alterações em nosso serviço;
3)Para permitir que o usuário participe de recursos interativos na plataforma ao optar por fazê-lo;
4)Para fornecer análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o serviço;
5)Para monitorar o uso do serviço;
6)Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
3.6. Também podemos usar selfies para confirmar a identidade do Usuário.
4 - Informações pessoais fornecidas pelo Usuário
4.1. Para o recebimento de serviços personalizados, o Usuário terá de fornecer informações pessoais (tais como nome, endereço eletrônico, endereço físico, telefone celular, modelo, placa de carro, entre outros durante o cadastro). Nenhuma consequência significativa resultará de sua recusa em apresentar tais informações, exceto o fato de que o Usuário não poderá obter a funcionalidade ou receber as informações que vier a solicitar.
4.2. Ao encaminhar os dados pessoais à AMORA, o Usuário permite o processamento dos dados cadastrais.
4.3. O consentimento do Usuário para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio das informações necessárias para o cadastro ou informações posteriores necessárias à manutenção do aplicativo AMORA, representa o seu consentimento com a transferência dos dados.
4.4. A AMORA somente utilizará informações pessoais para os fins que lhe forem indicados na ocasião do fornecimento.
4.5. A AMORA não divulgará, venderá ou alugará informações de identificação pessoal do Usuário a qualquer outra organização, ou as permutará com ela, sem antes ter comunicado ao Usuário e este ter concedido expressamente anuência. Tais informações poderão ser repassadas a terceiros conforme exigido por lei ou por força de ordem judicial ou de autoridade competente.
4.6. A AMORA possui o dever de confidencialidade de todas as informações pessoais e cadastros relativos aos Usuários, motivo pelo qual utilizará dos meios comercialmente aceitáveis para proteger os dados pessoais dos Usuários.
4.7. A AMORA poderá empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar a prestação do serviço, para fornecer o serviço em nome da AMORA, para executar serviços relacionados ao Serviços constantes na plataforma AMORA ou para auxiliar a AMORA na análise de como o Serviço é usado, em observância à competência estatutária da AASR. Esses terceiros têm acesso aos dados pessoais dos Usuários apenas para realização das tarefas contratadas e são obrigados a não as divulgar ou usá-las para qualquer outra finalidade.
4.8. Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos vivamente que reveja a política de privacidade de todos os sites que visita. Não temos controle nem assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
5 - Aceitação do termo de uso e política de privacidade
5.1. O Usuário declara ter lido, entendido e aceitado todas as regras, condições e obrigações estabelecidas nesta Política de Privacidade.
6 - Qualquer dúvida entre em contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
Por email: informatica@alphasalvador.com.br